Uddeholm zdobywa nagrodę Volvo Vehicle Quality Excellence (VQE)

    Firma Uddeholm otrzymała niedawno nagrodę Vehicle Quality Excellence (VQE), przyznawaną przez Volvo. Nagroda ta, wprowadzona przez Volvo Cars w 2011 r., to wyraz uznania dla partnerów oferujących wysokiej jakości produkty i usługi. Do ocenianych aspektów działalności należą:

    • Certyfikaty
    • Model oceny dostawcy Volvo Cars (Supplier Evaluation Model, SEM)
    • Poziom obsługi
    • Zadowolenie klientów
    • Sposób rozwiązywania problemów
    • Cele jakościowe
    • Obsługa reklamacji
    • Rzetelność
    • Rekomendacje klientów

    Aby zakwalifikować się do otrzymania nagrody, dostawca musi uzyskać odpowiednie oceny we wszystkich obszarach w okresie 12 miesięcy. Udało się to osiągnąć dzięki pomyślnej współpracy pomiędzy spółką Uddeholm i oddziałem Uddeholm w Szwecji.

    Share it