Uddeholm zdobywa nagrodę Volvo Vehicle Quality Excellence (VQE)

Firma Uddeholm otrzymała niedawno nagrodę Vehicle Quality Excellence (VQE), przyznawaną przez Volvo. Nagroda ta, wprowadzona przez Volvo Cars w 2011 r., to wyraz uznania dla partnerów oferujących wysokiej jakości produkty i usługi. Do ocenianych aspektów działalności należą:

  • Certyfikaty
  • Model oceny dostawcy Volvo Cars (Supplier Evaluation Model, SEM)
  • Poziom obsługi
  • Zadowolenie klientów
  • Sposób rozwiązywania problemów
  • Cele jakościowe
  • Obsługa reklamacji
  • Rzetelność
  • Rekomendacje klientów

Aby zakwalifikować się do otrzymania nagrody, dostawca musi uzyskać odpowiednie oceny we wszystkich obszarach w okresie 12 miesięcy. Udało się to osiągnąć dzięki pomyślnej współpracy pomiędzy spółką Uddeholm i oddziałem Uddeholm w Szwecji.

Share it