Firma Uddeholm otrzymała niedawno nagrodę Vehicle Quality Excellence (VQE), przyznawaną przez Volvo. Nagroda ta, wprowadzona przez Volvo Cars w 2011 r., to wyraz uznania dla partnerów oferujących wysokiej jakości produkty i usługi. Do ocenianych aspektów działalności należą:
- Certyfikaty
- Model oceny dostawcy Volvo Cars (Supplier Evaluation Model, SEM)
- Poziom obsługi
- Zadowolenie klientów
- Sposób rozwiązywania problemów
- Cele jakościowe
- Obsługa reklamacji
- Rzetelność
- Rekomendacje klientów
Aby zakwalifikować się do otrzymania nagrody, dostawca musi uzyskać odpowiednie oceny we wszystkich obszarach w okresie 12 miesięcy. Udało się to osiągnąć dzięki pomyślnej współpracy pomiędzy spółką Uddeholm i oddziałem Uddeholm w Szwecji.
